1. ผู้ควบคุมข้อมูลและขอบเขตของนโยบาย

บริษัท บี.ที.เอส. อินดัสทรี้ จำกัด (“บริษัท”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลที่บริษัทได้รับผ่านเว็บไซต์ btsindustry.co.th และช่องทางติดต่อของบริษัท นโยบายนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม หรือเลือกใช้บริการภายนอกที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์

2. ข้อมูลส่วนบุคคลและแหล่งที่มา

• ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย เช่น หมายเลขไอพี ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เปิด วันเวลา และบันทึกคำขอ ซึ่งผู้ให้บริการโฮสติ้งและความปลอดภัยอาจประมวลผลเพื่อส่งมอบและปกป้องเว็บไซต์
• ข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจ เมื่อใช้ช่องทางติดต่อของบริษัท เช่น ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ เนื้อหาที่สอบถาม และข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้คำปรึกษาหรือเสนอราคา
• ตัวเลือกความยินยอม ที่เว็บไซต์บันทึกในเบราว์เซอร์ เพื่อจดจำว่าท่านอนุญาตการวัดผลโฆษณาหรือไม่

3. วัตถุประสงค์และฐานในการใช้ข้อมูล

• ให้เว็บไซต์ทำงานได้ ตรวจสอบข้อผิดพลาด ป้องกันการโจมตี และรักษาความปลอดภัย ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทและผู้ใช้เว็บไซต์
• ตอบคำถาม ให้คำปรึกษา จัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญาหรือตามสัญญา
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และเก็บหลักฐานเท่าที่จำเป็น
• จดจำตัวเลือกความยินยอมของท่าน เพื่อให้เว็บไซต์ปฏิบัติตามตัวเลือกดังกล่าวและทำงานได้อย่างเหมาะสม
• วัดผลการใช้ช่องทางติดต่อเพื่อประเมินประสิทธิภาพการโฆษณา โดยอาศัยความยินยอมของท่าน

4. กรณีที่ท่านไม่ให้ข้อมูลหรือไม่ยินยอม

ท่านสามารถเข้าชมข้อมูลทั่วไปและติดต่อบริษัทได้โดยไม่ต้องยอมรับการวัดผลโฆษณา การปฏิเสธไม่ปิดกั้นเนื้อหาหรือช่องทางติดต่อ แต่หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นเมื่อสอบถาม ขอคำปรึกษา หรือขอใบเสนอราคา บริษัทอาจไม่สามารถติดต่อกลับหรือดำเนินการตามคำขอได้ครบถ้วน

5. การเปิดเผยข้อมูล ผู้ให้บริการภายนอก และการส่งข้อมูล

บริษัทเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการโฮสติ้ง การส่งเนื้อหา ความปลอดภัย บริการแผนที่ และบริการวัดผลโฆษณา การวัดผลโฆษณาจะทำงานเมื่อท่านให้ความยินยอม ส่วนการใช้ช่องทางหรือบริการภายนอกจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการนั้นด้วย

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย บริษัทจะใช้บริการเท่าที่จำเป็นและพิจารณามาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมาย บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐหรือบุคคลอื่นเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือป้องกันสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ตัวเลือกความยินยอมในเบราว์เซอร์มีอายุไม่เกิน 180 วัน บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยระยะเวลาเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล ลักษณะการติดต่อ ความจำเป็นในการดำเนินงาน และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลของผู้ให้บริการภายนอกเป็นไปตามนโยบายและการตั้งค่าของผู้ให้บริการแต่ละราย หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของท่านหรือขอลบข้อมูล โปรดติดต่อบริษัทตามช่องทางในข้อ 12

7. การรักษาความปลอดภัย

เว็บไซต์ใช้ HTTPS นโยบายความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ การจำกัดแหล่งเชื่อมต่อ และบริการป้องกันภัยจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีส่งหรือจัดเก็บข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่รับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด

8. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ท่านอาจมีสิทธิตามกฎหมายในการขอเข้าถึงหรือรับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ขอรับหรือโอนข้อมูล และถอนความยินยอม หากต้องการใช้สิทธิหรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล โปรดติดต่อบริษัทตามช่องทางในข้อ 12 เพื่อให้บริษัทตรวจสอบและดำเนินการตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ ท่านยังสามารถใช้สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายได้

9. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์ใช้เฉพาะประเภทที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจริงดังนี้

10. การจัดการความยินยอมและบริการภายนอก

การวัดผลโฆษณาถูกปฏิเสธเป็นค่าเริ่มต้น และเทคโนโลยีสำหรับการวัดผลจะไม่ทำงานจนกว่าท่านจะยินยอม ท่านเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้จาก หรือจัดการข้อมูลเว็บไซต์ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การลบข้อมูลดังกล่าวจะทำให้เว็บไซต์จำตัวเลือกเดิมไม่ได้

บริการแผนที่และช่องทางติดต่อภายนอกอาจประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน โดยแยกจากตัวเลือกการวัดผลโฆษณาของเว็บไซต์ โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการก่อนใช้งาน

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ วิธีประมวลผลข้อมูล หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะเผยแพร่นโยบายฉบับที่ใช้อยู่บนหน้านี้

12. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อบริษัทตามช่องทางด้านล่าง บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

1. Controller and scope

B.T.S. Industry Co., Ltd. (the “Company”) controls personal data received through btsindustry.co.th and its contact channels. This notice explains how information is collected, used, disclosed, and protected when you visit, contact the Company, or choose an external service linked from the website.

2. Personal data and sources

• Technical and security information such as IP address, browser and device type, viewed page, date and time, and request logs processed by hosting and security providers to deliver and protect the website.
• Information you voluntarily provide through the Company's contact channels, including contact details and inquiry or quotation information.
• Your consent choice stored in the browser to remember whether advertising measurement is allowed.

3. Purposes and legal grounds

• Operate, troubleshoot, defend, and secure the website based on legitimate interests.
• Respond to inquiries, provide consultation and quotations, and take steps before or under a contract.
• Meet legal obligations, resolve disputes, and retain necessary evidence.
• Remember and apply your consent choice so that the website operates appropriately.
• With your consent, measure the use of contact channels to assess advertising performance.

4. If you do not provide information or consent

You may browse and contact the Company without accepting advertising measurement. Refusal does not block content or contact channels. If information necessary for an inquiry, consultation, or quotation is not provided, the Company may be unable to complete the request.

5. Disclosures, external providers, and transfers

The Company shares information only as needed with providers of hosting, content delivery, security, maps, and advertising measurement. Advertising measurement operates after consent. The use of external channels or services is also subject to each provider's terms and privacy policy.

Some providers may process information outside Thailand. The Company uses services only as needed and considers appropriate safeguards under applicable law. Information may also be disclosed where required by law or to establish, exercise, or defend legal claims.

6. Retention

The browser consent choice lasts no longer than 180 days. The Company retains personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this notice. Retention periods may vary according to the type of data, nature of the contact, operational needs, and applicable legal requirements. When the data is no longer necessary, the Company will delete, destroy, or de-identify it as appropriate. Retention by external service providers is governed by their respective policies and settings. To ask about your information or request deletion, please contact the Company through the channels in section 12.

7. Security

The website uses HTTPS, browser security policies, restricted connection sources, and infrastructure security services to reduce the risk of unauthorized access, use, alteration, or disclosure. No internet transmission or storage method can be guaranteed completely secure.

8. Managing your personal data

Subject to applicable law, you may request access or a copy, correction, deletion, restriction or objection, receipt or transfer of your data, and withdrawal of consent. To exercise a right or raise a concern about the handling of your data, please contact the Company through the channels in section 12 so that it can review and respond in accordance with applicable legal requirements. You may also exercise your right to complain to the competent authority under applicable law.

9. Cookies and browser storage

The website uses only categories relevant to its actual operation:

10. Managing consent and external services

Advertising measurement is denied by default and the relevant measurement technology does not operate until you consent. Change or withdraw your choice through or manage site data in your browser. Deleting that data means the website cannot remember your previous choice.

External map services and contact channels may process information under their own terms and privacy policies, separately from the website's advertising-measurement choice. Please review the provider's policy before use.

11. Changes to this notice

The Company may revise this notice when its services, processing activities, or applicable law change. The current version will be published on this page.

12. Contact

For questions about this notice or to exercise your rights, contact the Company below. The Company may request information reasonably necessary to verify your identity.